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Torf einfrieren
Gute Marke, guter Service, davon können sich viele andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden!
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Häufig gestellte Fragen
Kann ich mein Handbuch auch online abrufen?
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Was ist mit Ihrer Garantie?
Für alle Artikel gilt eine Garantie. Auf Saugroboter und Stielstaubsauger gibt es grundsätzlich 2 Jahre Herstellergarantie. Bei Batterien beträgt diese 6 Monate und bei Bürsten 3 – 6 Monate. Dies kann je nach Bürstentyp unterschiedlich sein. Die Garantiezeit des Produkts und gegebenenfalls bestimmter Komponenten ist auf der Produktseite angegeben. Sollte ein Mangel vorliegen, möchten wir Sie bitten, zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen. Falls der Artikel an uns zurückgesandt werden muss, stellen wir Ihnen kostenlos ein Versandetikett zur Verfügung. Die Garantie umfasst die Reparatur oder den Austausch des defekten Artikels. Wenn mein Saugroboter oder Stabstaubsauger nach einem Jahr nicht mehr funktioniert, bekomme ich dann einen neuen? Sollten wir den Saugroboter oder Stielstaubsauger nicht reparieren können, senden wir Ihnen kostenlos ein neues Gerät zu. (Dies gilt nur, wenn der Kunde nichts dagegen tun kann!) Lesen Sie mehr auf der Seite Garantie und Reklamationen
Produkt vorübergehend ausverkauft?
Wir tun unser Bestes, um alle Produkte auf Lager zu haben. Ist ein Produkt (vorübergehend) nicht vorrätig? Kein Problem! Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf und wir finden gemeinsam eine passende Lösung.
Kann ich zu dir kommen?
Ja, wenn Sie zu uns in die Praxis kommen möchten, ist das möglich. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, um einen Termin zu vereinbaren.
Sind Rücksendungen immer kostenlos?
Ja! Sie können Ihre bestellten Artikel jederzeit kostenfrei zurücksenden. Wenn Sie Ihren Artikel bei bol.com, amazon.nl oder kaufland.de bestellt haben, wenden Sie sich bitte an diese Genossenschaften, sie werden Ihnen weiterhelfen.